Страхование

Можно ли наказать автоюриста, не сумевшего добиться выплаты по ОСАГО?

Несмотря на простоту обращения за страховой выплатой при ДТП, многие водители предпочитают привлекать к делу автоюристов. То, что с ними приходится делиться, — ещё полбеды. Иногда из-за них россияне остаются без компенсации ущерба. Что делать в подобных ситуациях и как взыскать деньги с нерадивого посредника?

Помощники водителей

Система ОСАГО действует в России уже почти 20 лет. И несмотря на это, россияне всё ещё не научились противостоять страховым компаниям, которые при любой возможности пытаются уклониться от выплаты ущерба при ДТП. Поэтому «цветёт и пахнет» рынок автоюристов, которые за определённое вознаграждение помогают водителям добиваться справедливости.

Автоюристы помогают бороться со страховщиками. Фото: onefleetservices.com

Прекрасно, если наткнулся на грамотного автоюриста. Что делать, если человек неопытен или вообще мошенник, и из-за него водитель так и не получил страховую выплату?

Верховный суд считает, что автоюрист обязан из своего кармана возместить клиенту все понесённые убытки, включая так и не полученную страховую выплату.

Когда обращение к автоюристу — ошибка

Такое решение суд вынес по делу гражданина Колесникова, автомобиль которого попал в ДТП в ноябре 2018 года. Так как с виновником аварии у них не было разногласий, граждане не стали вызывать сотрудников ГИБДД и оформили европротокол.

В тот же день Колесников обратился к некой юридической компании и поручил ей взыскать со страховщика компенсацию. Как показало дальнейшее развитие событий, это было ошибкой.

Во-первых, автоюристы направили заявление о страховом случае не тому страховщику. Во-вторых, компания потеряла оригинал извещения о ДТП, без которого получить страховую выплату невозможно.

Судебные страсти

О том, что документы утеряны, Колесников узнал через полтора года, когда, устав ждать денег, попросил автоюристов вернуть их. Лишившись возможности получить компенсацию от страховщика, гражданин решил взыскать её с компании. Его претензия осталась без ответа и тогда он обратился в суд.

Устал ждать — подал иск в суд. Фото: fr.com

Городской суд взыскал с юридической компании расходы на восстановление автомобиля, моральный ущерб, судебные издержки и штраф по закону о защите прав потребителей.

Апелляционная инстанция отменила решение, взыскав с автоюристов только судебные расходы. Она ссылалась на то, что в договоре между водителем и фирмой нет сроков предоставления услуги, и не сказано, в какую именно страховую компанию нужно обратиться. К тому же, по мнению суда, Колесников не смог доказать, что утратил возможность получить компенсацию от страховщика.

Кассационная инстанция согласилась с апелляционной.

Верховный суд решил по-другому

Но Верховный суд напомнил, что любой предприниматель, который не смог выполнить поручение клиента, обязан возместить ему причинённый ущерб. Об этом говорится в Гражданском кодексе.

Что касается сроков исполнения поручения, то, согласно закону об ОСАГО, при оформлении европротокола водители должны направить извещение о ДТП в течение пяти рабочих дней. В этом же законе указано, какому страховщику нужно отправить документы — страховой компании клиента.

Таким образом, договор с автоюристами подразумевал и сроки исполнения поручения, и к кому нужно обратиться, поэтому у судов не было повода отказывать Колесникову в иске, постановил Верховный суд. Решения предыдущих инстанций отменены, дело направлено на новое рассмотрение.

Заседание Верховного суда. Фото: debtconversion.ru

Проверяйте автоюристов или старайтесь сами

Чтобы не оказаться в подобной ситуации, прежде обращаться за помощью к юристам, имеет смысл оценить, насколько они профессиональны, почитать отзывы. Потому что, хоть по закону они и обязаны возместить ущерб, но на это могут уйти годы.

К тому же информацию о том, как потребовать компенсацию и какие нужны документы, можно узнать у страховой компании. Они, конечно, не любят терять деньги, но такие сведения не скрывают.

Кроме того, для оформления извещения о ДТП можно воспользоваться сервисом «Помощник ОСАГО», который поможет его составить. Но для этого нужно, чтобы все участники аварии имели подтверждённые аккаунты на портале Госуслуг.

По материалам

Добавить комментарий

Back to top button