Отделался лёгким испугом. Как вернуть «потерянные» деньги через чарджбэк
В 2020 году очень многие наши сограждане отправились искать счастья с более рисковыми, по сравнению с депозитами, финансовыми инструментами. Естественно, успех сопутствует не всем. Тут же нарисовались шустрые псевдоюристы, предлагающие компенсировать потери через такую процедуру как чарджбэк.
Люди имеют привычку выбирать то, что для них хуже всего
В январе на Московскую биржу пришли еще 626 тыс. частных инвесторов. Таким образом, число россиян, открывших там брокерские счета, выросло до 9,4 млн. человек.
Подсчитано, что суммарные инвестиции частных лиц в ценные бумаги на российском биржевом рынке составляют около 5 трлн. рублей. Только в январе на Московской бирже в акции вложили 28,5 млрд рублей, в облигации – 50 млрд рублей, в биржевые фонды – 14,3 млрд рублей. Для сравнения – объем срочных депозитов физических лиц в российских банках по итогам 2020 года оценивался в 20,7 трлн рублей.
Похоже, в России началась золотая лихорадка. Народ «ломанулся» на Клондайк. Нашлись и такие отважные ребята, которые, не имея никакого опыта, начали свои эксперименты со сложных инструментов биржевого инвестирования. Самые безбашенные прямиком направились в дебри форекс-рынка и зыбучие пески бинарных опционов. Естественно, не все вернулись с прибылью.
Между тем, на историческом Клондайке, как мы помним, зарабатывали на столько старатели, сколько сопутствующий контингент: продавцы кирок, лопат и хозяева салунов. Главными перехватчиками трафика золотого песка были бандиты, в снегопад и бурю бесперебойно грабившие неуклюжих золотоискателей Клондайка.
Злодеев немало и сегодня – благо, онлайн позволяет обирать доверчивых граждан удаленно, а цифровая полиция только-только формируется. Я и сейчас наблюдаю занятную тенденцию – сотрудники брокерских контор шеренгами пишут заявления «по собственному желанию» и уходят на вольные хлеба в инвестиционные гуру.
Сам-знаешь-кто творил ужаснейшие дела… однако великие
Стоит «полистать» в интернете публикации по ценным бумагам, и поисковики начинают бомбить таргетированной рекламой различных инвестиционных стратегий, брокерских курсов «для начинающих» и контор, продвигающих хитрую услугу «чарджбэк».
В теории чарджбек выглядит очень благородным начинанием. Некие лица с юридическим опытом предлагают помощь в возвращении потерянных денег. Транзакция по карте платежной системы Visa, MasterCard или МИР отменяется, и денежки возвращаются, а клиент отделывается легким испугом.
Транзакция может быть практически любого характера – от покупки билета в театр или футболки в интернет-магазине до ставки у букмекера. Но преимущественно чарджбэк-конторы охотятся за клиентурой, столкнувшейся с несправедливостью на финансовых рынках.
«Поможем решить вопросы с брокерами, опционами, торговыми площадками, биржами, онлайн-казино, крипто-проектами, инвест-проектами, пирамидами, финансовыми проектами, фондами, кредитами, СЖМ, MLM проектами…», – скопом сулит реклама одной из подобных компаний.
И действительно: любой персонаж, спустивший все до последней копейки на форекс-рынке, винит не себя, а дилера.
Уточним, в реальности любому гражданину, если он хочет опротестовать снятие наличных в банкомате, ничто не мешает написать заявление в платежную систему.Технически это выглядит следующим образом. Бланк заявления можно получить в банке-эмитенте. Заполните заявление и проследите, чтобы документ был зарегистрирован. Возможно, потребуется приложить еще и копию заявления на английском языке. Желательно подкрепить заявление доказательствами неправедных действий контрагента. Это могут быть договоры оферты, условия пользования сервисом, переписка с жуликом или записи телефонных разговоров.
Получив сигнал, платежная система возвращает деньги на счет в банк-эмитент. Далее проводится расследование инцидента, и, если правота жертвы будет признана, деньги вернутся на карту.
Чисто теоретически нет ничего криминального в том, что какой-то юрист за мзду поможет написать заявление без орфографических ошибок и отследит его дальнейший ход.
Совсем другое дело, что данную услугу «освоили» псевдоюристы, стригущие купоны просто так.Жалобщика разводят на аванс, дают заполнить бланк заявления, и пока деньги «висят» в банке-эмитенте, время от времени пытаются стрясти еще какую-нибудь денежку на судебные издержки. А порой тотальный «игнор» клиента начинается сразу после отправки аванса.
Кандидат юридических наук, доцент кафедры публичного права Уральского государственного экономического университета, эксперт Национального центра финансовой грамотности Марина Чудиновских констатирует:
Это огромный секрет, именно поэтому о нем знают все
Мы обратились к эксперту за подсказкой, как отличать добросовестные интернет-сервисы от недобросовестных. Полученные советы весьма универсальны и помогут при проверке всех компаний, предлагающих через те или иные услуги онлайн.
Далее юрист предлагает зайти на сайт pb. nalog.ru. Здесь можно проверить, зарегистрирована ли интересующая вас компания в Едином государственном реестре. Затем стоит проверить отзывы на юридическую компанию, которая предлагает помощь. Как правило, жертвы мошенников очень эмоционально описывают свои проблемы.И главное – не стоит переводить деньги без договора и личного визита в офис.