Совет тем, кто до сих пор копирует паспорт и заполняет все строки договора. От административного кодекса
«Давать копию паспорта или не давать», «Предоставлять персональные данные или не предоставлять». Это не философские вопросы, а практические. Даже крупные компании не могут удержать информационные базы в руках — в СМИ регулярно появляются сообщения об утечках данных. Лишний раз что-то рассказывать о себе не хочется. Проблема в том, что компании вправе отказывать в заключении договора, если клиент отказывается представлять паспорт или сведения о себе. Но с 1 сентября 2022 года никто не сможет принудить гражданина раскрывать личные данные. А кто пренебрежёт этим правилом — получит большой штраф.
КоАП РФ с 1 сентября дополняется новым штрафом за нарушение прав потребителей (Закон от 28.05.2022 № 145-ФЗ). Если компания отказалась заключать договор, исполнять его, менять или расторгать из-за отказа гражданина предоставлять свои персональные данные, то ей грозит штраф:
- должностным лицам — от 5 000 до 10 000 рублей;
- юридическим лицам — от 30 000 до 50 000 рублей.
Допустим, вы пришли заключать договор на чистку мягкой мебели, а у вас просят номер СНИЛС, ИНН, адрес электронной почты, дополнительные телефоны всех членов семьи и много ещё чего личного. С 1 сентября на законных основаниях можно отказаться представлять сведения. Если компания не подпишет договор, сославшись на то, что нужны личные данные, можно жаловаться — фирму накажут штрафом.
Впрочем, не всё столь радужно. Иногда отказаться от раскрытия сведений о себе нельзя. Все эти случаи перечислены в ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. «О персональных данных». Например, в суде или полиции обязательно давать сведения о себе. То же самое касается банков, федеральных органов власти, внебюджетных фондов, МФЦ, Госуслуг.
Но если организация требует при этом от гражданина копию его паспорта, это уже незаконно, т. к. превышает степень объективной необходимости обработки персональных данных (договор можно составить и без копии паспорта, ознакомившись с его оригиналом или получив паспортные данные от самого потребителя).
Но, всё, что мы описали выше — теория. Хочется посмотреть, как закон будет исполняться на практике. Под статьёй о том, что требование представить копию паспорта незаконно, многие нам написали, что организации отказывают в услуге, ссылаясь на то, что в Гражданском кодексе есть статья о том, что заключение договора — дело добровольное. Ни одна из сторон не может заставить другую поставить подпись.