Хотел помочь, а стал преступником. Почему нельзя искать владельца потеряной карты через интернет?
В социальных сетях часто публикуют фото найденных пластиковых карт с обещанием вернуть потерю владельцу. Авторами постов движут добрые чувства, но делать так, как они, не стоит — это путь к проблемам и для владельца карты, и для человека, нашедшего её.
Что упало, то пропало
О том, что расплачиваться найденной картой в магазине нельзя, знают даже дети. Пусть карта и не требует ввода пин-кода для небольших покупок, но вычислить покупателя по времени и месту трансакции — дело техники. По этой же причине нельзя снимать деньги в банкомате по чужой карте даже если пин-код написан на обороте.
Российское законодательство рассматривает использование чужой банковской карты как кражу.
Благими намерениями дорога в ад выложена
Поговорка прекрасно описывает ситуацию с найденными картами. Вы из добрых побуждений фотографируете карту, выкладываете в местной группе ВК, чтобы владелец нашёлся, а оказывается, что так «сливаете» чьи-то личные данные — всё-таки на фото видно и номер пластика, и имя владельца.
Воспользоваться картой только по этим сведениям сложно, но можно. К тому же нет никакой гарантии, что владелец, потеряв деньги со счёта по какой-либо причине, не обвинит вас в том, что виноваты в краже именно вы.
Итак, чтобы не получить обвинение в раскрытии личных данных, фото чужой карты в интернете лучше не выкладывать.
К тому же за картой может прийти не владелец карты, а его тёзка. Допустим, на карте написано: Aleksandr Ivanov. Вы проверяете паспорт явившегося «владельца». Перед вами — Александр Иванов. Но где гарантия, что это именно тот человек? Ведь может отличаться отчество, дата рождения.
В итоге нашедший опять окажется виноват в том, что деньги с карты украли.
Пусть карта отправляется в банк?
Ещё один вариант — отнести карту в банк, выпустивший её.
С точки зрения закона идея верная, поскольку находку надо вернуть владельцу, а владелец — банк.
Но через банк карта не вернётся владельцу. Автор Дзен-канала «Я работаю в банкомате» о процедуре возврата карты через банк пишет так:
Когда речь идёт о клиенте другого банка, узнать, что какая-то конкретная карта принадлежит конкретному клиенту, нельзя. Да, на картах часто указывают имя владельца, но этого недостаточно, чтобы выдать карту. Мы могли вернуть карту клиенту, только если клиент попросил свой банк направить нам письмо с просьбой выдать карту с указанием паспортных данных держателя
Автор резюмирует, что большинство карт уничтожалось, а не передавалось в руки владельцев.
Режь карту — не жалей. Фото: build-experts.ru
Получается, что нашедший будет зря хлопотать.
Так что же делать?
Если действовать по закону, то есть два варианта действий в зависимости от того, где карта найдена:
- Отдать сотруднику заведения, где карта была найдена. Например, гардеробщице в больнице или кассиру в магазине. Проблема поиска владельца перейдёт к ним.
- Если карта валялась на улице, то можно её отнести в полицию. Поиском владельца и идентификацией его личности займутся правоохранительные органы.
Если же действовать по банковским инструкциям, то нашедший должен позвонить в банк, выпустивший карту. Тот заблокирует счёт, чтобы злоумышленники им не могли воспользоваться. Владелец же, обнаружив пропажу, карту перевыпустит.
В итоге карта превратится в бесполезный кусок пластика. Её можно уничтожить, отдать на переработку или использовать как закладку в книге про финансовую грамотность.
В наших советах есть один большой изъян. Visa и MasterCard больше не работают в России. Это значит, что перевыпустить карты этих платёжных систем нельзя. Владельцу придётся обзаводиться картой «Мир». Но даже в этом случае лучше поступить по правилам, чтобы не подставлять себя.
