Без подписи нельзя. ЦБ запретил банкам выдавать кредиты по телефону
Центробанк обнаружил, что некоторые банки выдают кредиты или меняют условия действующего договора по телефону. Это не только нарушает закон, но и способствует мошенничеству, предупреждает регулятор.
Непонятно, кто взял кредит, если нет подписи под договором. Фото: «»/Иван Анчуков
Только с подписью
ЦБ напомнил банкам, что, по действующим законам (статьи 808 и 820 Гражданского кодекса и ФЗ-353), граждане должны ставить свою подпись под кредитным договором — собственноручную или цифровую. Любые другие способы получить согласие человека незаконны, в том числе по телефону.
Напоминание понадобилось, потому что некоторые банки рассылают людям письма с кредитными картами без предварительного уведомления. В качестве же «подписи» под договором признаётся звонок по телефону об активации карты.
ЦБ предупреждает, что это не только нарушает законы и влечёт за собой наказание, но и помогает мошенникам. В частности, кредитную карту, отправленную по почте, может получить не адресат, а посторонний человек. Воспользовавшись данными, указанными в письме, он активирует карту, тем самым оформив кредит на другого человека.Информационное письмо ЦБ № ИН-02-59/6 от 3 февраля 2022 года, а точнее, содержащиеся в нём данные, могут помочь тем, на кого мошенники оформили кредиты. В частности, можно признать кредитный договор недействительным при отсутствии собственноручной или цифровой (код из сообщения) подписи.
