На робота надейся, а сам не оплошай. Как выгодно сдать золото в автоматический ломбард?
Что-то новенькое20 августа 2020 17:55 579
Золото – твёрдая валюта кризиса, его скупают, меняют и продают, когда бумажные деньги обесцениваются. Поэтому у оценщика всегда найдётся клиент. Ломбарды не хотят отставать от технического прогресса и запускают роботизированные аппараты, способные точно оценивать стоимость драгметалла и зачислять клиенту деньги на карту. А при дальнейшем развитии – заменять офисы ломбардов и заключать электронные сделки. Но эксперты сомневаются в безопасности автоломбардов – как бы всё в итоге не свелось к утечкам данных клиентов.
«Золотые» аппараты
Если у банков есть банкоматы и терминалы, у МФО − займ-боты в интернете, почему бы ломбардам не автоматизировать свой бизнес? Тем более, если установка машин поможет сэкономить на аренде офисов. Устройства под названием Custody Bot начал устанавливать «Мосгорломбард», пишет «Коммерсант».
Роботизированный «оценщик» точнее человека распознаёт пробу и вес изделия, заявляет гендиректор «Т-Мобайл» Дмитрий Плущевский. А значит – и сумму. Машина проводит упрощённую идентификацию пользователя по паспорту и зачисляет деньги на банковскую карту клиента, рассказал «Ъ» директор по маркетингу «Мосгорломбард» Дмитрий Меликсетян.
Один аппарат в год принимает до 4 кг лома золотом, продаёт 3 кг изделий из драгметалла и формирует портфель ломбардных займов на 400 тыс. рублей. Стоит устройство около 30 тыс. долларов, но окупается за 2−3 года.
Не без минусов
У робота есть недостатки. Он не принимает полые изделия, драгоценности с камнями и полудрагоценными материалами. Аппарат не считает такую «ювелирку» золотом, говорит Плущевский. Робот не оценивает художественность изделия, полагает председатель Ассоциации развития ломбардов Сергей Соковников. А искусность добавляет цену не меньше веса и пробы. К тому же машинам нужна развитая сеть технического обслуживания.
И, наконец, всё упирается в российские законы – пока без человека такие машины работать не могут. Специалист по-прежнему заключает договор и выдаёт клиенту залоговый билет в бумажном виде. Хотя аппарат можно «научить» выдаче электронных залоговых билетов и созданию индивидуальных договоров.
Без закона ЦБ не работает
В России однако спокойно существуют бизнесы с дистанционными договорами. Например, каршеринги и услуги сотовой связи. Если возможно купить на кассе «Пятёрочки» сим-карту, зарегистрироваться по СМС и стать абонентом условного Tele2, почему нельзя сдать золото роботу в ближайшем ТЦ? Центробанк РФ не против такой идеи и собирается изменить законодательство для полноценной работы автоломбардов.
Но эти изменения вряд ли понравятся простым гражданам: чтобы сдать золото роботу, придётся подтвердить личность по базам Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) и Единой биометрической системы (ЕБС). А сбор биометрии в России идёт со скрипом – наши соотечественники не любят делиться лишний раз персональными данными.
К тому же закон об экспериментальных правовых режимах, который разрешает тестировать подобные инновации, обходит важные требования к безопасности персональных данных. Например, тайны связи, переписки, врачебной тайны и других. Закон не предусматривает жёсткого регулирования технологических угроз, рассказал «Ъ» руководитель группы кибербезопасности KPMG в СНГ Илья Шаленков.
Почему же аппараты всё же решают поставить, и даже Центробанк признаёт целесообразным установку роботов? Благодаря устройствам ломбарды расширят сеть присутствия, сэкономив до 30% на аренде офисов и зарплатах сотрудникам. Значит, издержки бизнеса уменьшатся и он снизит стоимость займов для клиентов. Если Центробанк изменит профильные законы, терминалы самостоятельно заработают в I квартале 2021 года.
Лучше синица в руках, чем не стать нашим подписчиком в Дзене.